Nu söker EZlegal en affärsdriven och serviceinriktad Customer Success Agent till något av våra kontor i Göteborg, Stockholm, Borås eller Vänersborg. Rollen erbjuder en kombination mellan försäljning, kundservice och administration med fokus på att skapa värde för våra kunder. Tjänsten passar dig som har ett intresse för juridik – utan att själv behöva vara jurist.
Lön: Fast månadslön, 25 000 – 30 000 kr/månad beroende på förkunskaper
Kollektivavtal: Ja
Anställningsform: Tillsvidare (inledningsvis med provanställning)
Omfattning: Heltid
Plats: Göteborg, Stockholm, Borås eller Vänersborg
Planerad start: 7 september 2026
Kvalifikationskrav
För att kunna söka tjänsten behöver du uppfylla följande kvalifikationer.
Utbildning: Gymnasieexamen med goda betyg
Erfarenhet: Minst 1 års erfarenhet av kundtjänst, telefonservice eller bokning
Språk: Talar svenska och engelska flytande
Systemvana: Arbetar obehindrat i Microsoft 365 och kan snabbt navigera dig i nya digitala system
Meriterande
Vi ser det som meriterande om du har:
Vana att boka in/konvertera kunder via telefon, erfarenhet från callcenter eller inhouse-kundtjänst
Kompetenser
Vi söker en person som matchar följande beskrivning.
Du är resultatorienterad
Du är självgående och initiativtagande
Du är tydlig, trygg och professionell i telefon
Du är lätt att samarbeta med
Du är välorganiserad och håller deadlines
Om arbetsplatsen
EZlegals uppdrag är att tillhandahålla juridisk rådgivning, tvistlösning och processföring till företag och privatpersoner. Med ett brett utbud av tjänster, tydlig prisbild och flexibel betalning vill vi hjälpa våra kunder när och där det behövs. Vårt mål är att göra juridiken enkel och vi lägger stor vikt vid digitalisering och innovation i hela verksamheten.
Ansökningsprocessen
En fullständig ansökan krävs för att gå vidare i processen. Följande ansökningshandlingar ska ingå i en fullständig ansökan.
CV med tydlig sammanställning av tidigare erfarenheter
Examensintyg inklusive betyg
Kort motivering till varför du söker tjänsten
Besvarat ansökningsformulär
Länk till ansökningsformulär: https://forms.office.com/e/dWG57RRTw2
Skicka de efterfrågade dokumenten till ansokan@ezlegal.se. Kandidater som är intressanta för tjänsten kommer att kallas till ett digitalt samtal och få möjlighet att presentera sig personligen.
Rekryteringsansvarig: Evelyn Lovelace (HR Manager)